- 来源：
- 广西八桂职教网
- 作者：
- 杨盛如 覃玲媛
- 发布时间：
- 2019-09-18 15:57
摘要： 服务好旅客是机场工作人员应尽的义务。广西蓝天航空职业学院实训生黄惠在不到10天的时间里，得到了3名旅客的高度肯定与赞扬，她的表现在南宁机场领导职工中广泛流传。
摘要： 服务好旅客是机场工作人员应尽的义务。广西蓝天航空职业学院实训生黄惠在不到10天的时间里，得到了3名旅客的高度肯定与赞扬，她的表现在南宁机场领导职工中广泛流传。
广西八桂职教网讯（通讯员 杨盛如 覃玲媛） 服务好旅客是机场工作人员应尽的义务。广西蓝天航空职业学院实训生黄惠在不到10天的时间里，得到了3名旅客的高度肯定与赞扬，她的表现在南宁机场领导职工中广泛流传。
9月13日中秋节，旅客黄勋给南宁机场送去锦旗，称赞地勤服务部黄惠女士：服务周到，尽心尽责。9月7日，旅客黄勋先生乘坐CA1335北京－－南宁的航班。走出机舱后，乘坐轮椅的黄勋先生得到地勤黄惠周到热情的服务，黄惠贴心的帮助让周先生感动。11时29分，黄先生给机场打去了表扬电话，但黄先生觉得一通电话不足以表达感激之情，于是制作一面锦旗送到机场。
同日，已经75岁的张敏女士乘坐BK2907南宁－－天津航班，因腿脚不方便，登机过程中得到黄惠的细心照料。周到的服务，让张敏老人非常感动，16时59分她给机场打去了表扬电话，表扬黄惠女士似亲人般的热心服务。
8月30日，旅客唐维文因误机改签，在地勤韦金莲和黄惠的热情帮助下，他顺利地登上了JD5680南宁－－西安的航班，两位工作人员细心、用心的服务让他深受感动，于是挥笔留下感谢信。
多次受到旅客表扬夸奖的黄惠，是广西蓝航职院2017级空中乘务专业的学生。她在辅导员韦优贵眼中是一个有个性、有爱心的女孩，她虚心好学，爱提问、勤动脑、乐探究。在机场的实训，让黄惠更加热爱机场乘务专业，通过着力提升专业水平，努力做好留在机场工作的积极准备。
此外，9月15日，在武汉天河机场实训的该学院2017级空乘专业学生陆安静收到了巴基斯坦旅客格鲁夫南（Gluof nam）手写的一封表扬信。信中赞扬陆安静的乐于助人。对于陆安静收到外籍旅客的表扬信，辅导员韦优贵并不意外，因为在老师的眼里，陆安静是一个待人诚恳、关爱他人、作风踏实、热爱班级、上进心强、聪明伶俐的女生。机场实训让她学会面对不同旅客展现出民航人独有的亲和力、应变力和专业水平。
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